【常見Q&A】 您最想知道的答案這裡都可以找得到~
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發布日期:2022-06-21
更新日期:2025-01-02
KAWAJUN 陳列架五金 常見Q&A
Q1: 【交期】
大部分商品都有現貨,現貨商品下單後4~5個工作天出貨。
如需要裁切,加收30元一刀裁切費,下單後7~8個工作天出貨
無現貨則需另外詢問交期
Q2:【建議跨距與載重】
1. 重柱之間的距離建議不要超過120公分
2. 每層安全載重為15~20公斤(兩支架手一層/一組掛桿)
＊注意：此為所有螺絲孔均有鎖緊螺絲的情況下
➡您可以依照預計放置重量評估間距
例如: 若您要放較重的東西可以將跨距縮小至60公分~75公分
3. 若是採用左右兩側四支重柱+暗榫的方式
➡一層載重40公斤
Q3:【請問重柱可以鎖水泥牆嗎?】
重柱可以使用我司木螺絲鎖水泥牆，但須另外搭配膨脹螺絲(壁虎)使用，
膨脹螺絲(壁虎)我司沒有販售，需請客戶自行準備。
※D系列因屬特規品，特規螺絲特別細，目前坊間找不到對應的膨脹螺絲(壁虎)，故不建議使用。
Q4: 【有關重柱螺絲】
S/W系列有2，2.5，3公分 三種選擇，下單時請一併告知。
※目前我司無販售架手用螺絲。
Q5:【重柱D系列及重柱S系列有什麼差異?】
兩者均為單排孔,功能相同。
★重柱D★《特色》
1.排孔兩側高出3.75mm,可避免架手左右搖晃,
2.隱藏架手掛齒及重柱排孔。
3.特殊設計需搭配專用螺絲及十字起子頭。
★重柱D★《缺點》
無法使用架手固定塞(由下往上敲架手會掉落)
Q6:【重柱S11跟S14有什麼差異?】
S11高1.1cm /S14 高1.4cm
-
S14的載重會比S11稍微高一些 (差異不大)
-
可以依照兩側封板厚度選擇使用款式
Q7:【重柱跟排孔管差異在哪? 要怎麼使用呢?】
重柱: 安裝於背牆或木作背板(櫃體)上，使用螺絲從正面鎖
排孔管: 搭配頂天立地調整腳，需固定於有天花跟地板的區域
Q8: 【黑胚是什麼?】
黑胚是沒有作表面處理,是給客戶自行烤漆的顏色
若直接使用會生鏽,請確認是否要黑胚款式?還是要黑色烤漆的款式呢?
Q9: 【木板架手尺寸(深度)該如何選擇?】
木板架手尺寸建議占木層板的70%
例如:30CM的木層板建議選擇20公分之木板架手
我司木板架手最深為35公分，故層板深度請勿超過60公分
Q10: 【材質】
陳列架五金大部分均為”黑鐵”
(部分材質非黑鐵,如溝槽板/圓管管塞為鋁製)
Q11: 【LED可以裝幾支?】
我們有兩種變壓器90W/120W
以長度85cm舉例：90W 可搭配用6支 / 120W 可搭配用8支
Q12: 【LED電線走線可以藏在排孔管裡面嗎?】
不能。會有後續維修及安全性的問題
Q13: 【甚麼時候開立發票?】
有關發票，等出貨完後，會計將單據審核完畢後我們會開立電子發票，
屆時會提供PDF電子檔給您再請您列印下來即可使用，謝謝!
Q14: 【有關螺絲】
鎖重柱(鎖牆)的螺絲我們有提供2，2.5，3公分 三種選擇。
黑色重柱搭配黑色螺絲，其餘顏色重柱則是搭配鍍鋅色螺絲。
※若需要鎖鐵螺絲，請另外自備我司無販售
※鎖架手固定層板之螺絲，請另外自備我司無販售
Q15: 【有關展示間預約】
地點位於新北市中和區，詳細細節及如欲參觀請電話聯繫02-2221-2810，謝謝!
備註: 目前尚未開放一般個人戶參觀，懇請見諒!
Q16: 【是否有安裝服務?】
我們只有出料，送達指定地，沒有含安裝服務。
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